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10/02/2010

Les Francais et les plateformes communautaires de marques : où en est-on ?

Le discours sur l’entreprise 2.0 est volontiers prophétique. L’internaute serait un nouveau consommateur citoyen, avide d’expression en réseau, que l’on pourrait mobiliser, appeler à la participation, à la co-création. Et dans la réalité ? Où en sont les Français ? Que font-ils quand ils s’expriment en ligne, à l’égard des entreprises ? Se rendent-ils sur les plate-formes proposées par les marques ? Sont-ils prêts à participer ? A quelles conditions ? Spintank, agence de conseil en communication corporate, dont le territoire d’intervention est le web, nous propose les résultats de sa très intéressante étude menée avec OpinionWay (plus de détails sur le blog Spintank).

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